今天上專題課聽到了四組同學分享他們到不同國家圖書館實習的經驗，真是一組比一組精彩，每種體驗都想親自走一遍。
慶幸自己能夠在師大圖資所，似乎有很多機會可以去國外走走，開闊自己的視野。東南亞國家的資源似乎比我們不足，因此去到那邊就是要運用專業去幫助他們。無論是第一組去馬來西亞的同學或是第二組去泰國的同學都讓我感受到一點，台灣的圖資學生或許在平常感受不到自己的專業或是圖資訓練的重要性，但去到那裏卻能夠把最大的潛力發揮出來，幫助他們經營圖書館。甚至會感到訝異，對他們來說台灣人竟是什麼都會的人！
那其實是一種成就和肯定，當我們有機會在那裏發揮所長，那種成就感會驅使我們全心投入並且努力達到成果，或許也是他們沒辦法理解為什麼我們這麼愛工作的原因！這點對於我們學生來說是重要的，被自己完成的工作所鼓勵，更投入下一份任務。
然而其中有一點是第一組和第二組同學最大的差別─權力的下放。第一組不像第二組同學，有館長的全力支持，因此即使第一組同學有很多想要幫助他們的理想，卻無法前進，那是繼資源不足之後的另一種挫折，不全然是溝通的問題，而是信任感和經營者的投入。
使用者的重要！行銷的重要！這是第一組同學體會到的，也是我非常認同的觀念。由於圖書館工作是隱性的，讀者通常不知道我們在做什麼？因此會導致再多專業也無法傳達給讀者。使用者才是圖書館服務的對象和最終目的，因此若能由他們的角度出發，用行銷的方法把最多的服務提供給讀者，這才是最重要的。
最後一組同學是到美國去實習的，和前面的體驗很不同的是，去美國是去見識和學習的，我對於參觀很多不同的圖書館很感興趣，看看他們如何管理圖書館是我可以學習到最多的地方。其中我很喜歡Learning conference，那是一種完全不同的管理思維，也是我個人認為圖書館應該努力的未來走向，不再是圖書的收藏館，而是一種學習中心。音樂圖書館也是很特別的圖書館，雖然我不清楚它的收藏，但他們對於各種資訊的保留和尊重卻是我們該學習的。
聽了那麼多，除了欣賞和心動之外，這樣的實習旅程也是代表師大圖資所和台灣的表現，學長姐們都有相當的準備和風範，做足了功課，才能讓這趟旅程更有收穫。因此，希望明年也能有機會去走一遭這樣棒的旅程！
轉貼自http://libraripeople.blogspot.com/
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