2010/12/21 師生座談會 - 台灣社會大學 by 柏辰

本次演講請到三位校友, 第一位校友是台大圖書館館員, 當初高補考為榜首, 真是讓人佩服不已, 校友所介紹的大致上圍繞著"為什麼要當圖書館員"還有一些個人經驗 , 其中印象深刻的是''在normal的大學裡想要變得不normal要非常努力'', 現今已不像從前, 大學已不是高學歷, 研究所也是, 要在群體中托引而出必須相當拼命, 第二位校的工作是網路公司的業務, 但是他的工作內容, 並不是一般人印象中的工作, 有時候還必須做類似直銷的工作.

第三位校友, 所談的是創業, 創業是相當據挫折的歷程, 在五年內校友從成功到欠債只短短五年, 但是之後進入師大圖資所在職專班後, 穩定了自己的心情, 所學到的是如何啟發自己, 如何思考, 原來自己不懂的這麼多, 所以他很珍惜這一段時間, 不斷的突破困難, 尤其校友本身是機械系的, 跨了很大的一部來到了圖資, 畢業之後, 經歷過上次的失敗經驗, 重新出發, 經營自己的品牌, 在唸研究所時, 學會了如何建構的思考, 將這種想法套用在將創立的品牌上.

人生也許困難重重, 也許挫折不斷, 但是校友依然堅持以微笑面段未來, 以這個品牌來傳達給消費者一種人生態度, 與之前所不一樣的創業態度在於, 這次以一步一腳印穩扎穩打的方式繼續往前走.

11/2 Introduction of social network analysis by 柏辰

這次的演講最讓我感興趣的是演講者在Demo的時候, 將概念與理論直接建構成一個系統, 並有完整的且吸引人的實體, 這是我認為最讓我印象深刻的, 也是讓我覺得, 原來 Social Network可以做到這樣的地步, 因為以我以前對社會網路的了解就是"一切都是人與人", 這次演講者作了一個分析"人們所討論的事物", 概念是分析那些對某些議題所產生的"聲音", 更有趣的是可以聯想到將這些"聲音"轉化為音樂, 雖然說這些Demo可能存在某些限制, 但是我認為這是相當有趣的!

讓我感到好奇的是他們如何將網路上的資料, 不管是搜尋結果還是網誌文章抓取並分析, 我一直對這種技術感到吸引, 因為若可以輕易並完整的江網路資料抓取, 就代表著許多的分析都是可以順利的進行, 要進行"分析"總是會面對到"資料"的取得, 再說網路上的DATA是無邊無際的, 回歸到正題, 這次的演講讓我感到相當震撼, 至少以前的我從沒想過原來社會網絡可以做如此的研究.

日常生活資訊行為 by 柏辰

Information Behavior 資訊行為, 是這次所探討的領域, 主要是在研究"資訊" 與 "人" 之間的互動, 從過去到現在, 也許是因為電腦的誕生得以儲存大量資訊而衍生出的議題, 畢竟資訊本身不會有意識的主動與人互動, 所以大部分的方向都是在探討人的資訊取得與使用, 我個人理解的概念是如此的, 而演講者在過程中嘗試闡述出"什麼是日常生活"而也許我們所認為的日常生活並非我們所認為的, "什麼是資訊行為"也許又並非我們所認為的資訊行為, 若是真是如此, 每個人心中所定義的都不同, 表示人們取得的資訊其實並不同, 而對於同一件事物產生出不同的思考, 不同的結論, 這亦是"資訊行為"所在探討的議題, 而究竟資訊行為與我們的日常生活如何的息息相關? 或是, 是否事實上人們的日常生活本身就包括了資訊行為, 而資訊行為也包括了日常生活, 即A等於B, B也等於A的情況? 這都是值得研究探討的想法. 這時我才頓然了解到, 原來資訊行為是如此社會科學的領域, 雖然字面上似乎討論著"資訊", 但事實上是在大量探討著"人", 將表面上看起來簡單的關係, 深入的剖析.

整場演講聽下來, 可以感受到演講著企圖描繪並解開此領域的某些理論概念, 就像是最後所討論的"某些研究已經有一貫的研究模式, 但資訊行為卻是各自描繪各自的模型圖", 此領域之研究其實並非有一貫的方式進行著手與呈現, 雖然說也有著強而有力的概念圖, 但是其實深入的思考其實還是有許多研究亦提存在的, 而足以使之重新組合.

User Experience Research by 柏辰

這次演講請到David來討論 User Experience 對於一電子商務網站的重要, 並分享實務經驗, 我認為相當精采也受益良多.

電子商務網站是一種基於WEB2.0時代下產生的產業, 如何吸引使用者是決定網站存亡的關鍵點, 那麼每個網站當然想盡辦法了解如何架構網站排版, 來留住使用者, 但是要怎麼樣最直接的得知這項答案?方法就是先偷看標準答案, 直接找使用者來測試, 評估使用者對哪種網站排版最想停留最久, David做了很多很多這樣的CASE.

其實這樣的東西是很抽象的, 但是必然有方法來具體化, 像是使用者的視覺落點分析, 這樣的分析可以直接的了解哪些部分是使用者眼睛停留最久的, 再者David提到, 以訪談的方式得到建議, 下一秒鐘馬上更改系統在作使用者測試, 不斷循環達到最好的結果, 做這樣的Reaserch是很累人的, 整個團隊都必須全神貫注來確保每個步驟, 畢竟時間拖得越長, 使用者放棄使用網站的機率越高, David還提到, 一個交易過程中, 多一個步驟, 都有可能使多數使用者放棄交易, 等於多了幾秒鐘, 就有可能損失數百萬.

David起初在電子商務公司並沒有自己的實驗室, 他還甚至把影印室當作訪談室, 直到做出許多貢獻之後, 老闆才認可David, 分配資源, 這讓我見證到"運氣與機會是留給準備好的人"這句話, 其實為人為事不用想太多, 如果一直花時間再抱怨, 此時機會已經與我們擦身而過.

2010/10/12Automatic Query Reformulation-柏辰

Automatic Query Reformulation 鄭卜壬教授

這次的演講相當有趣, 對於我來說, 感覺就像看見了台大資工LAB裡的工作實況, 由鄭教授所闡述的研究成果可預見他的學生們有多麼努力, 檢索的議題不管怎麼做感覺都很複雜, 不過概念簡單, 就是如何將檢索結果做到最符合使用者所需, 系統(機器)與使用者之間存在著一個GAP, 而這個GAP是如何產生的, 我的想法是因為商業的利益, 使得搜尋系統去靠攏"商業化", 而不是"人性化", 過多的資訊並不是使用者的Targets, 而是檢索系統被要求去呈現的Targets, 相信當WWW出現的第一個檢索系統一定不是為了利益而架設的, 但是這時事是所趨, 社會的需求, 不過要如何在檢索系統與商業利益為一體的狀況下來填補這間隔?

鄭教授以Machine learning的方法下手, 也許我不是很懂, 不過我覺得這項工程一定很浩大, 不過也勾起了我的興趣, 其實Automatic Query Reformulation就是要讓電腦可以自動排開最不重要的結果然後再檢索, 鄭教授提到的再檢索的架構, 讓我了解到, 原來單單"檢索"兩個字, 可以衍生出這樣的一個概念架構, 其實做這種無範圍的研究都必須從小做到大, 如果不確定真正會呈現的答案, 那就必須先以小部份的詞彙下手, 鄭教授的LAB很顯然的已經達到了很多的小部分的成果, 進而使大的成果完成, 我當下覺得深感佩服.

有些人認為, 資工領域在乎"機器", 而社會科學領域在乎"人", 不過經過這次的演講, 讓我了解, 其實鄭教授也是很在乎"人", 而不是只一昧的要求"速率".

「資訊組織研究之未來發展國際研討會」by 柏辰

這次聽了研討會以後覺得打擊很大,覺得自己根本微不足道,只是井底之蛙, 整場演講廳下來, 雖然說可以稍微了解講者所要表達的, 但是對於該領域實在是一知半解, 這樣的打擊讓我覺得很挫折卻想在變得更有能力所以我還要更拼命才行.

對於兩個演講的有些部分還算可以聽懂, 雖然說我還沒有能力來批判或是有深入的探討該議題, 但是我所學到的是外國學者做研究的態度, 比起自己他們又更有條有理, 每一個提出的概念或是引用的概念, 都有清楚的前因後果, 對於每個環節都環環相扣, 為什麼如此? 為什麼這麼想?為什麼這麼做?每一步都是扎實的踏穩才往下一步繼續, 我認為自己該學習的就是這種態度, 打破砂鍋的精神, 我認為自己現在就是缺乏一些這樣的毅力, 導致有些事情做得並不完整.

我認為做研究並不一定要做的精疲力盡才會成功, 但我認為沒有會精疲力盡的決心一定不會成功, 這些可以清楚表達自己想法的學者們應該都是這樣的態度吧, 不管以後會是做哪個領域的研究, 我會以這些學者做為榜樣, 朝這種精神邁進!

9/28專題討論課程講座- 引文分析與計量by柏辰

這次的演講者是蔡明月教授, 對於引文分析與計量的研究領域可視為專家, 引文是一種作研究一定會產生行為, 而一篇文獻被引用即代表學術貢獻, 評鑑一學術領域的貢獻也就從此份量作為參考依據, 被引用的次數越多, 表示資訊的貢獻越大, 引文分析的研究固然成為重點, 值得思考的是, 這些被引用的文獻, 是準確的被引用嗎? 其中有許多問題存在, 是需要被檢視的.

引用上的問題,包含下列四種:

一. 自我引用:

作者藉由大量的自我引用, 膨脹其被引用次數, 並誇大其貢獻, 一般最常見就是, 作者自我引用分為兩種:

- 同時自我引用
一篇文章中作者於參考書目中有引用自己著作的篇數與全部參考文獻總數的比值
- 歷時自我引用
一篇文獻字發表以後,歷年還被引用的總數中, 作者自己引用自己文獻的次數所佔的比率

老師認為大家覺得自我引用不好, 但是他覺得太偏差了, 因為有可能一個研究是下一個研究的延續, 並不是絕對不好
二. 引用錯誤

分為兩種引用錯誤

- 引用格式錯誤

- 引用內容錯誤

引用錯誤率一直都居高,作此研究,資料庫處理很重要, 因為在一篇文章裡, 引用三次, 但是在REFER.裡面只顯示一次

三. 引用均等

解決方法: 建議採用對數轉換或分數化, 來取代單純的引用計數,以中和馬太效應

四. 二次引用
不追根究柢去引文,造成二次引用
看了的文獻就必須馬上記下來, 引文的內容應該要追朔到最原始的文獻

前兩周我剛好有稍微涉略了一點引文分析的研究, 對於蔡教授所提到一些研究上的困難有所感同身受, 引文分析著重量的研究, DATA如何取得與定位很重要, 有些預期的研究結果, 會因為DATA的定位而改變甚至功虧一簣, 還有些情況是DATA BASE 不斷的在更新, 當你處理完手上的DATA後, 又有新的資料出現, 導致時間上的解釋困難, 不過經由這次的演講, 對於引文分析與計量學又有更進一步的了解, 相信對於以後所做的研究會是一大助力!

圖資所學生海外研習成果報告by柏辰

聽完9月21日的海外實習經驗分享後, 腦袋裡出現的全是三個字＂我要去！！！＂不論是拜訪馬來西亞、泰國，用自身所學來協助當地的中高學，或是造訪美國參觀學習更完善的圖書館,我都躍躍欲試,但是卻必須衡量自己有沒有這個的能力去協助他人，或是有沒有這個資格去學習更多的知識,畢竟出國的各位學長姐,都是將這次機會發揮到最好，該學的該協助的該闖一闖的還有該玩的，甚至結束實習後繼續與當時接觸到的人保持聯絡給予意見，不管如何，我都很想試一試。

第一組人去了馬來西亞的居鑾中學，其圖書館的內裝是有設計過的，所以看起來很豪華，但是他們內部的圖書館裡卻是不完善，像是排序無妥善規劃、圖書系統過於老舊，以至於許多基本的找書借書的服務都無法順暢的運行，但是經過學長姐還有同學們的努力，將其圖書館大風吹了一遍，感覺得出來，他們的工作是很辛苦的，在加上資源有限，還有一些溝通上的困難，聽起來好像是重新建立圖書館一樣浩大的工程。第二組人去了泰國的劍華高中，感覺起來與第一組人馬的工作內容差不多，都一樣是好辛苦，重建系統、編目，還有遇到溝通上的困難，不過經過他們的努力，當地的老師們非常感謝他們。第三組人算是比較特別的一組，他們去了馬來西亞的賓華女子中學，兩位成員分別是助教與學長，感覺起來，這種組合就是要出任務，他們是被請過去的，聽起來好厲害，當下我就覺得”我也要成為這樣的人”能被邀請出國給予協助，這已經是為國爭光了！他們的工作內容也與前兩組差不多，但是他們只有兩個人，時間只有兩個禮拜，學長有提到，他們知道時間緊迫，拼命的想加班，但是當地招待的人卻拼命叫他們休息，台灣人真的各個都是工作狂，寧可戰死，也不願老死！這種精神真讓人佩服。

最後一組的學長姐們去了美國，其實習內容比較偏向學習而不是協助，不過這點是最吸引我的，在他們身上我感受到他們去了美國有受到了一些衝擊，而散發著一種蓄勢待發的氣息，不知道該如何用文字來表示我在他們身上看見的，但是聽過他們的經驗分享後，我馬上要了其中一位學長的ＭＳＮ，當天晚上回家馬上報名了多益，因為我認為不管我能不能去，或是有沒有那個資格去，我都得拼一個機會，這是多麼難得的經驗，在不拼命的抓住，我一定會遺憾終身！也許是今年也許是明年，我都想去放眼世界，去讓其他不同的文化在我身上拍擊。