9/21的這堂課，安排了這個暑假到國外的海外服務團隊及海外實習團隊來作心得分享。聽完泰北與馬來西亞服務團隊的分享後，讓我有種非常熟悉的感覺。
去年的暑假，和一群同伴扛著各種物資，色筆、玩具、足球、電腦螢幕、主機等等，從台灣飛到柬埔寨的一段半個月的資訊教育與圖書館推廣的活動。我們服務的國家並不相同，但是偏遠、窮困、落後，是他們共通的形容詞，遭遇到的問題和困難，也大同小異。
當地的朋友看到滿腔熱血、抱著各式物資、操作各種最新科技、遠從海外飛來的我們，投以崇拜的眼神，好像我們是帶來富足與希望的活佛甚麼的。因此，對我們也抱持著極高的期望。
因 為他們對我們的期望很高，我們也願意竭盡所能的為當地做些甚麼。但我們必須清楚給他們甚麼才是他們所需要的，而不是一昧的把自己覺得需要的東西給他們，就 像泰北的團隊所說的，他們要的只是最基本的借還書，而不是要幫他們建置多華麗龐大的系統。所以事前的溝通和了解是非常的重要。
而相較於在東南亞服務的團隊，前往美國UWM實習的學長姐，面對的是美國最新的圖書館技術，接受他們的培訓並替圖書館進行整套的典藏作業，從將各種照片、幻燈片等影像數位化開始，接著做影像的處理、再將處理好的圖片作metadata的建置。
除此之外，學長姐還有機會到華盛頓參與ALA的年會，能從各個國家的前來的參與者的交流和經驗分享，了解最新的技術或各圖書館領域最新的發展狀況，身歷其中這是多麼棒的經驗啊！
雖然說不論是在東南亞的服務團隊，或是在美國的實習團隊，一定都會面對到不同的困難和挑戰。無論是想做的事太多，但迫於時間空間和資源有限的條件下，怎麼把事情做到最好，或是面對讓人不知如何是好的典藏建置metadata，想盡辦法為圖片放上最恰當的註解，在克服這些困難和挑戰之後所得到的收穫才是最重要的！
能夠有機會置身在自己熟悉的環境截然不同的國度，面對不同的文化背景、風俗民情，擴展自己的視野，讓自己在這些面對衝擊後，獲得新的動力和想法，真的是讓我無比嚮往！但願面臨學業的壓力之餘，還能保有這份熱情！
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