有一句廣告詞是這麼說的「懂心，很重要」。
從現象去推測使用者所需，如同圖書館服務也要從一些現象反映推測或了解讀者需求；也就是這年頭是以客為尊，以讀者為中心，如果不花時間了解他們，那就收收行李回家吧。同理心很重要~!從使用者的眼睛去看事情，再給予最合適使用者的傳達方式。
「運氣是發生在準備好的人」講者的這句話一定敲中很多人，看他語一出，大家就立刻寫了下來。這句話雖不是頭一回聽到，但再次聽到的瞬間仍覺得這話很有力量，想起以前採訪過一位熱愛音樂電台工作的學姊也是一直充實，然後終於實現願望。
這次演講很勵志，等待著magic moment的前提是要時時做足準備~!
轉貼自http://zxcv418.pixnet.net/blog/post/19901586
沒有留言:
張貼留言