10/19 User Experience Research @ Taiwan by 德厚

使用性研究大概可分為三個探討部分：user need、technology、bussiness objectives，現在很多網站都會思考著使用者需要甚麼，為了甚麼而留在這裡，這裡的知識足夠去share給大家嗎?但往往還是很少人真的懂使用者的需求，所以重要的是同理心，從別人的角度觀點去看事情。

劉主任以他在Yahoo多年的使用經驗研究，與大家分享。業界的經驗分享聽起來格外生動。

對於yahoo google等網站。要怎麼去抓住他的客群呢?

現在很多報導關於google的標題，可以跟著節慶有不同的花樣。yahoo也會有首頁畫面隨著節慶而不同。

這樣子才能抓住更多使用者，讓他們去喜愛。